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德国宾克总经理是“实干家”——总是让企业充满领导者的个人色彩。领导者没有任何理由可以独善其身，知之甚少，疏离员工，或者置身事外。
1.建立关系
在一家卓越的企业里，员工与公司的关系远远超出传统意义上“打工挣钱”的心理模式。即使是已经离职的员工，在劳动关系不复存在的情况下，也会感到自己与公司存在某种联系。你有没有注意过这样的情况，有些人早已离开了一家企业，但是，每次提起老东家， 他们仍然会使用“我们”这样的字眼？
2.运用非正式沟通手段
快节奏的非正式沟通是增强个人色彩的有力手段。给员工写一张便条有时只需要 1 分钟，但和它的影响比起来，60 秒钟实在不算什么。它能让人们知道，你认识他们，知道他们在做什么，你很重视他们。
3.让员工可触达高层
僵化的繁文缛节没有半点儿益处。要为自己奠定一种平易近人的基调，把“地位的藩篱”降到最低。要让各级员工都能感受到，他们可以和公司高管直接沟通。
即使你的公司规模越来越大，这种策略也依然适用。
4.掌握公司的情况
放权是必要的，你应该克服主导每一项决策的冲动。即使如此，你也要抽出时间亲身感受公司的工作细节和工作节奏。想做到这一点，唯一的办法就是亲眼去看、亲耳去听。
5.通过象征性的细节巩固价值观
伟大企业的缔造者身上存在一种明显的悖论。一方面，他们会专注于远大的愿景和战略；另一方面，他们又会投身于看似琐碎的细节。其实，只要明白了细节的重要意义，这个悖论就不攻自破了。细节极其重要。最有效的领导者既关注愿景，又关注细节，他们热衷于把细节做到极致。
6.个人风格 vs 微观管理
不要把个人风格和微观管理混为一谈，二者的区别非常明显，微观管理者不信任自己的员工，他们意图控制每个细节和每项决定。与此相反，个人风格鲜明的领导者信任自己的员工，相信他们基本上可以做出正确的选择，他们尊重员工的能力。