意义建构描述了个人在与环境和他人互动时,构建意义的心理过程。当我们为经历赋予含义时,所有人都参与了意义建构。大多数经历,包括工作中的经历,往往是例行公事,因此很少或根本不需要对其进行意义建构。但是疫情不同,这样的极端事件难以轻易解释和应对。

每个人都会站在自己的角度看待事物,因此员工会投入大量精力,努力理解后疫情时代的职场,并提出问题:“这会对我产生什么影响?” 这为宾克提供了一个培养员工的独特机会。员工是最重要的资源,宾克管理者需要让他们感受到重视和关心。这正是三个“重新”的精髓。

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