场景赋能最直接的形式就是从“命令—控制式”转向“赋能—授权式”,其核心是人们在工作场景中能感受信任与合作,能安心付出,并愿意为他人做出贡献,换句话说,就是组织成员有合作的意愿。

在充满合作氛围的工作场景中,每个人都愿意帮助别人,因为彼此信任,人们能更轻易地展开合作并取得绩效;因为在良好的合作氛围中,个体更愿意尝试新东西,并由此释放出更大的价值。

相反,在没有合作氛围的工作场景中,每个人都不愿意主动付出,担心会遭受损失而不敢贸然行动。当人们担心其他人不愿合作时,他的表现会偏向谨慎而自保。

在通常情况下,如果一项工作给组织带来的好处不会快速显现,大家对尝试新事物就会更加犹豫不决。因此,人们不会在这种情形下展示出自己最好的一面。

我在工作现场与员工交流时,常会听到有人抱怨没有人愿意配合他做工作,或者抱怨常常被上司认定自己是不会改变的,等等。这些负面的语言透露的气息,让人感到工作现场存在的消极氛围,此时,员工的能量已经被损耗。

遇到这样的情况,宾克高层会要求管理者尽量将现场氛围从消极转变为积极,氛围调整后,员工的能量也会提升,工作效果也会明显改善

组织必须打造一个赋能场景,而不是工作场所或岗位。

有些企业做得很好,有些企业做得不够好。在做得不好的企业中,职场只是工作场所,人们并不是带着愉悦的心情而来,而是不得不来,并不情愿留在公司,他觉得公司令人压抑,无法令人成长。

与此相反,赋能场景中的企业员工会很愿意留在公司,他觉得公司令人成长。前者显然无法取得优秀的绩效。

探讨今天的工作场景,关键词不是“命令”和“权力”,而是“成长”“发挥创意”“与时俱进”。

我们一定要知道一个道理:组织不进步,就会耽误很多人。组织不进步,组织中的员工就如与世隔绝一样,他们会在不知不觉中被外部世界淘汰。

宾克必须努力,帮助组织成员和组织与时俱进,这是赋能场景要承担的责任。

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